¿Cuál es la misión de un periodista?

Para dar respuesta a esta cuestión, aparentemente tan sencilla, pero, a la vez, tan compleja, empezaré por dar la definición de diccionario de algunos conceptos.

Según la Real Academia Española (www.rae.es), misión, periodista y periodismo significan lo siguiente:

Misión: Poder, facultad que se da a alguien de ir a desempeñar algún cometido.

Periodista: Persona legalmente autorizada para ejercer el periodismo. Persona profesionalmente dedicada en un periódico o en un medio audiovisual a tareas literarias o gráficas de información o de creación de opinión.

Periodismo: Captación y tratamiento, escrito, oral, visual o gráfico, de la información en cualquiera de sus formas y variedades.

Parto de la definición formal de periodismo para redactar mi primera idea acerca de cuál debe ser la misión de un periodista. Entiéndase, pues, que será el significado más literal y, por consecuente, el más original y el más ingenuo.

Así, un periodista es un mediador entre la fuente de información y el receptor final, que es un receptor masivo, heterogéneo. Es un intermediario que traslada una porción de realidad des de su origen hasta las masas. El canal por el que se difunde dicha información son los mass media, es decir, los medios de comunicación, ya sean escritos, audiovisuales, digitales o multimedia. Así mismo, el periodista debe usar un código determinado en el mensaje, esto es, debe repetir unas pautas y unas estructuras fijas en la producción de estos menajes para que sean claros e inteligibles para el conjunto heterogéneo receptor.

En este sentido, podemos hablar del modelo de comunicación que proponía Lasswell, en 1948. Des de una perspectiva funcionalista de los MCM (medios de comunicación de masas) y, lo que es conocido como la Mass Comunication Research, Lasswell propone lo siguiente:

Los MCM son instrumentos para la gestión gubernamental de las opiniones. Son herramientas de circulación de símbolos eficaces de comunicación. Respecto a la audiencia, es un blanco amorfo que obedece el esquema de estímulo-respuesta. Su modelo, actúa según el modelo de la aguja hipodérmica: impacto directo e indiferente sobre los individuos atomizados. Hablamos, por lo tanto, de un modelo unidireccional y lineal, donde la acción comunicativa más relevante es la persuasión. Los medios son, desde este punto de vista, meros instrumentos de movilización social para influir en actitudes, opiniones y comportamientos.

No obstante, este modelo queda superado por la teoría posterior llamada Two step flow of comunication. Este doble flujo de comunicación, conocido también como teorías intermedias, consiste en añadir elementos intermediarios al proceso comunicativo lineal de Lasswell. Existen, por lo tanto, dos etapas:

• Los MCM, que son el grupo primario, difunden información, comunicados a la masa.
• De esta masa, son los líderes de opinión los que sintetizan y, de alguna manera, se apoderan de la información para, posteriormente, explicarla subjetivamente a grupos secundarios.

En este sentido, podemos imaginar que los cambios en la conducta responden más a la influencia de la comunicación interpersonal que a la comunicación masiva, puesto que nos dejaremos llevar con más confianza por algún conocido que creemos que está enterado del tema y es capaz de adaptarse a nuestros conocimientos, nuestro contexto y nuestra ideología para acercarnos un concepto, noticia o mera información que por unos escritos fríos y distantes en un periódico, por ejemplo.

Por lo tanto, este segundo modelo cuestiona el principio mecanicista de Lasswell del efecto directo e indiferenciado y rechaza el argumento tautológico del efecto masificador de la sociedad de masas.

De esta explicación podemos sospechar que el periodista lo único que hace es ofrecer, difundir acontecimientos, información útil para el pueblo y que son estos líderes de opinión quienes acaban de hacer cuajar sus efectos en la población. Entonces, deberíamos de creer ciegamente en los valores noticia, esto es, en los criterios de noticiabilidad de los cuales un periodista parte para escoger escrupulosamente qué comunica y que deja en el tintero.

Las principales variables de selección de los hechos en ámbito nacional son, según Villafañé, Bustamente y Prado (1987):

• Notoriedad (33%)
• Interés mayoritario (23%)
• Conflicto (17%)
• Cantidad de afectados (15%)
• Disponibilidad y accesibilidad (12%)

Sin embargo, somos conscientes de los intereses económicos y políticos que rigen en una empresa de comunicación y que, a menudo, son los que deciden de qué nos vamos a enterar y sobre qué vamos a reflexionar o qué vamos a ignorar. Es tan sencillo como entender que si entra un anuncio a última hora, el director de marketing está totalmente autorizado a recortar la noticia. O que hacer una portada espectacular y morbosa tiene preferencia a una formal y de calidad informativa.

Después de esta breve reflexión, y habiendo pasado por muchas de las funciones de un periodista, pero, a la vez, sin haber concretado ninguna, creo interesante hablar de las funciones que los medios y sus comunicados tienen para la audiencia. Es esencial, a mi parecer, definir estas funciones, ya que si conocemos qué busca el público, podemos adecuar el contenido a sus preferencias. Estas funciones parten de los estudios realizados por Lasswell, Wright, Lazarsfeld y Merton.

En este sentido, hablamos de las funciones desde dos perspectivas: las circunstancias sociales y ambientales y, en segundo lugar, las circunstancias individuales y psicológicas.

• Circunstancias sociales y ambientales:

- Escapismo: aligerar las tensiones y los conflictos sociales mediante el consumo de los medios.

- Vigilancia del entorno: ser consciente de los problemas que exigen atención. Una de nuestras fuentes de información son los MCM.

- Identidad personal: los medios son un servicio complementario, suplementario, sustitutivo del empobrecimiento de la vida real.

- Aceptación del entorno: reafirmación de los valores a través de los medios (fomento de los valores, de la cultura, la construcción de la nación...).

- Función de correlación: necesidad de integración, de adhesión al colectivo mediante materiales extraídos de los medios.

• Circunstancias individuales y psicológicas:

- Familia, trabajo, estatus social, religión, género, edad, etnia, grupo de amigos, preferencias culturales, musicales, etc. ...

Entendemos, pues, que un mismo mensaje puede entenderse en muchos sentidos y provocar comportamientos, reacciones muy distintas entre esta masa enorme y compleja. Así, un periodista ha de ser consciente de hacia dónde quiere enfocar su comunicado y tener en cuenta, también, de las múltiples interpretaciones que se pueden derivar de su contenido. Por lo tanto: precaución.

Una vez apuntadas algunas de las cuestiones que los periodistas debemos tener interiorizadas para ser competentes en nuestro sector, me gustaría dar un poco de rienda suelta a la imaginación, por aquello de no quedarnos con las directrices teóricas.

En este punto, y como ya es habitual en mis discursos, os invito a ver la película Buenas noches y buena suerte. En ella, Clooney se atreve a retratar en blanco y negro el periodismo televisivo valiente que se practicó en el programa See it Now, de la CBS, durante los años 50, denunciando la persecución del senador McCarthy contra presuntos comunistas. Los discursos del personaje que representa el periodista Edward R. Murrow me llenaron de tal manera, que me daban ganas de aplaudir cada vez que abría la boca. En fin, entre esta película y las palabras de Tresserras (ver escritos anteriores), aún queda esperanza en el periodismo comprometido, aquél que cree que un mundo mejor es posible a través del cuarto poder.

Glossari

El darrer dia de classe vam estar definint una sèrie de conceptes relacionats amb la comunicació i l’educació. En aquest sentit, vam remarcar la importància de ser conscients dels matisos inherents a aquelles paraules que envolten diàriament tant a periodistes com a educadors. Utilitzar en cada moment les paraules més precises és una tasca fonamental en la nostra feina, doncs només aquell que té esquemes clars pot transmetre’ls de forma correcta.

Així, a continuació faig un petit glossari dels conceptes dels quals vam estar parlant. Per fer-ho, primer donaré la definició del Diccionari de la llengua catalana i després afegiré tot allò que pugui enriquir més l’explicació.

Glossari:

COMUNICACIÓ

Emissió: acció d’emetre; emetre: expressar, manifestar una opinió, un judici, un informe, un vot, etc. Més enllà d’aquesta definició de diccionari, vam tractar el terme des de l’esquema comunicatiu de Shannon i Weaver. Per tant, consisteix a emetre una senyal des del pol emissor fins el pol receptor.

Difusió: la difusió, per la seva part, és l’acció d’escampar amplament, estendre en totes direccions. Així, aplicat a la comunicació, parlem de difusió quan aquell missatge que emetem arriba a un públic ampli, a un públic de masses.

Informar: posar algú al corrent d’alguna cosa, donar-li’n una notícia, traspassar un esdeveniment.

Comunicar: es troben moltes accepcions a l’entrada d’aquest verb. És l’acció de transmetre, de fer conèixer alguna cosa a algú; l’acció de fer participar d’allò que hom posseeix, de fer-ho comú; és entrar en relació d’idees, d’interessos, etc., amb algú. Per tant, quan comuniquem no només oferim informació, sinó que també esperem una resposta del receptor.

Interactuar/interaccionar: és actuar de manera que hi hagi una acció o influència mútua recíproca. En termes sociològics diríem que interactuar és el procés social a través del qual els individus i els grups s’estimulen i reaccionen en relació els uns amb els altres. Parlem, per tant, del feedback, la retroalimentació.

Notícia: és un gènere informatiu que s’ocupa d’informar sobre esdeveniments d’actualitat des d’una perspectiva objectiva i tenint en compte els criteris de noticiabilitat (actualitat, proximitat, número d’afectats, etc.).

Informació: quan parlem d’informació ens referim a la difusió de notícies. Per tant, se suposa que hem de partir del principi d’objectivitat, del contrast de fonts, de la multiperspectiva pel que fa als testimonis i de la no valoració.

Opinió: és el gènere periodístic oposat a la informació, tot i que avui dia es donin molts híbrids. Vol dir, segons el diccionari, formar, tenir o emetre opinió sobre una cosa. Així, entren en joc la subjectivitat, el judicis, les valoracions, etc.

Argumentar: és presentar, formular arguments entorn una opinió. Argument entès com una raó adduïda en prova d'una proposició, per convèncer algú d'alguna cosa. Parlem, doncs, de la justificació de les opinions on podem utilitzar la persuasió.

Narrar: és contar algun fet esdevingut exposant-ne ordenadament els particulars, les circumstàncies. És donar compte del procés de transformació d’alguna cosa des de l’observació dels fets.

Descriure: és representar alguna cosa amb paraules. És explicar com és quelcom sense la necessitat que això canviï.

EDUCACIÓ

Instruir: Donar a algú coneixements o informacions, especialment d'una manera metòdica. Consisteix a emetre doctrines. Per exemple, quan ens ensenyen els senyals de conduir, les parts del cotxe...

Educar: Formar, ensenyar i instruir els infants, i també els adults, per tal d'aconseguir el desenvolupament integral de llur personalitat. Aquí entra en joc la transmissió de valors i l’esperança que els receptors assimilin els principis transmesos. És, per exemple, quan a l’autoescola van més enllà d’instruir-te pel que fa els senyals i t’ensenyen que si et passes un semàfor en vermell et penalitzaran, pots atropellar un vianant, etc.

Aprendre: Adquirir la coneixença, la pràctica (d'alguna cosa) amb l'estudi, l'atenció. En aquest punt parlem d’una doble habilitat:

· Habilitats pràctiques: automatitzar coneixements.

· Habilitats cognitives: engloba una sèrie de qualitats com són:

- la sensació: amb els 5 sentits captem els estímuls de l’exterior, captem la informació d’allò que ens envolta.

- la percepció: suma del totes les sensacions.

(Per exemple, el concepte de pissarra no és una construcció puntual, sinó un cúmul de sensacions anteriors. És una integració de sensacions que ens han arribat a través de la vista, l’olfacte, el tacte... Això ens permet la identificació dels objectes. A més, hem de tenir en compte que només veiem una petita porció de la realitat i que reconstruïm la resta. Per tant, ja ens podem imaginar, amb aquestes suposicions, com de fàcil és enganyar, simular.)

- la memòria: és el dipòsit de tot allò que acumulem a partir dels sentits i les percepcions.

- la imaginació: recombinació en la memòria de tot allò que acumulem. Podem inventar coses que no existeixen, podem barrejar records... Hi ha qui diu que encara podem ser lliures en la imaginació.

- el raonament: mitjançant el raonament descobrim coses que no sabíem. A partir d’uns coneixements limitats podem arribar a uns altres. Podem deduir, és a dir, focalitzar des d’una qüestió general a allò particular. Mitjançant la intuïció, en canvi, anem d’allò particular a allò general. És hipotètic.

(Entorn aquests raonaments, s’ha d’anar molt amb cura de no caure en tòpics ni en estereotips ni en generalitzacions.)

En relació amb l’aprenentatge podem parlar de l’aprenentatge significatiu, igual que la informació significativa. És significatiu en la mesura que és vàlid per nosaltres, que ens desperta certa motivació i interès.

Quan parlem de comunicació i educació barregem dos processos: el comunicatiu i el d’adquisició de coneixements, d’habilitats i competències.

En aquest sentit, definim una competència com el fet de ser capaç de fer quelcom; el fet de reunir coneixements, habilitats per desenvolupar una tasca.

Noches de reflexión: la Biblia, el Señor de los Anillos e Internet

Anoche hojeaba la Biblia cuando se me ocurrió hacer este escrito. Quizás pueda parecer un cúmulo de ideas un tanto ingenuas o, incluso, comunes. Igual si las Sagradas Escrituras me resultaran familiares no las habría inspeccionado tanto y, por consecuente, no habría caído en esto… cómo diría, tan extravagante que voy a decir.

Leía muy atenta el libro de Ester, del Antiguo Testamento, para, de alguna manera, contextualizar la obra teatral de Salvador Espriu: Primera història d’Esther. Entré, por lo tanto, directamente a este paraje, cosa que hizo que me perdiera ante tantas referencias a lo que, supongo, se explica en capítulos anteriores o bien se da por sabido en el imaginario colectivo.

El caso es que merodeando la estructura de la Biblia hallé algo, a mi parecer, muy curioso: ‘Tabla de pesos y medidas. Mapas’. Equivalentes en distintas monedas, glosario y mapas… Sin ninguna intención de blasfemar ni de molestar a nadie, lo primero que se me pasó por la cabeza fue pensar en el gran parecido que tiene la Biblia con todos los libros que usa el máster en las partidas de rol.

En juegos de rol, como por ejemplo el de El señor de los anillos, facilitan varios mapas de Mordor, de Rohan y de Gondor, entre otros. También, existen libros paralelos a la novela que son, me atrevo a decir, capítulos específicos sobre cada comunidad: los elfos, los hombres, los numenoreanos, los enanos, los hobbits, los magos,… Además, se habla de las lenguas élficas como el Quenya y el Sindarin, la lengua de los enanos o la lengua negra. Al fin y al cabo, y en palabras extraídas de la Biblia, cada provincia según su escritura y cada pueblo conforme a su lengua.


En este paralelismo, tan superficial y por ello atrevido, me centro, pues, en la construcción de una realidad; la creación de una ficción. Como argumento a mi teoría diré que no existe mejor documental que un mockumentary, esto es, un documental falso, inventado: todos los datos encajan, la historia cuadra, los detalles no son arbitrarios… Es tan fácil como lo complejo que resulta erigir personajes redondos, lugares verosímiles, historias con un alto grado de empatía, pero, sobre todo, unas pautas de comportamiento, unas directrices de utilidad.

Donde quiero ir a parar es a este punto: sin las hojas de personaje, en un juego de rol, no podemos actuar; sin el relato de las experiencias de Ester, de Job, de Zacarías,… tampoco. En este sentido metafísico, es decir, en el modo de crear una realidad que crezca y se alimente por sí sola a partir de algunos criterios y… tocando bien de pies al suelo, se me ocurre algo muy parecido: la realidad virtual.

La realidad virtual es, según Wikipedia, algo así como una realidad ilusoria, pues se trata de una realidad perceptiva sin soporte objetivo, sin res extensa, ya que existe sçolo dentro del ordenador. Es una pseudorrealidad alternativa. Además, a partir de Internet, podemos interactuar en tiempo real con diferentes personas en espacios y ambientes que en realidad no existen sin la necesidad de dispositivos adicionales al ordenador.

Encontraremos, en esta tercera realidad, comunidades de aficionados, de hackers, de personal académico, de ludópatas y un largo etcétera. Igualmente, tendremos que llamar a un especialista en informática para que nos traduzca los divertidos y caprichosos símbolos de la lengua informática. Necesitaremos, pues, una serie de pautas, de glosarios, de mapas y medidas equivalentes para sumergirnos en la realidad virtual. Y, con ironía, pero tampoco con mala intención, me atrevo a decir que tanto la alfabetización digital como los telecentros, ente otras iniciativas, son las plataformas desde donde nos lanzamos para aterrizar, de cabeza, a la gran dimensión paralela que han creado las nuevas tecnologías. Nos dan los medios, la técnica, pero también la táctica; nos enseñan qué rol adquirir, hacia donde encaminarnos. Llevan el ADN del camino que impepinablemente hemos de seguir para no quedarnos obsoletos.

«La mirada culta com a condició de la qualitat televisiva»

D’esquerra a dreta: E.Escribano, director de la Televisió de Catalunya; J.J Moreso, rector de la Universitat Pompeu Fabra; L. Ferre, rector de la Universitat Autònoma de Barcelona; J.M Tresserras, conseller de cultura i de mitjans de comunicació; J. Majo, director general de la CCRTV i R.M Molins, directora de l’àrea de beques La Caixa obra social lideren la sala.

L’Aula Magna de la Facultat de Ciències de la Comunicació està plena de gom a gom: els conferenciants, estudiants de les llicenciatures que s’hi cursen, càmeres de TV3, alumnes igualment amb càmeres de vídeo i de fotografia, estudiants del nou màster, professorat i un llarg etcètera. Tots reunits el divendres 26 d’octubre a les 12h per rebre la lliçó inaugural de la segona edició del Màster en Innovació i Qualitat Televisives (MIQT). Una segona edició que, com assegura Rosa Maria Molins ha estat tan ben acollida com la primera, ja que han hagut 150 sol·licitants per 30 places, dada que, alhora, dóna categoria i nivell al màster.

Dintre del context actual, condicionat fortament per la cultura de la imatge, és evident que existeix una demanda d’innovació i de qualitat entorn els productes audiovisuals. De manera corresposta, doncs, tant les llicenciatures de comunicació com, molt en especial, el MIQT donen resposta a aquestes inquietuds vigents.

Alguns dels elements clau per a la consagració d’aquests objectius són, parafrasejant l’enumeració del conseller, els següents:
Apostar per la millora dels productes de producció pròpia és un dels eixos principals en aquest projecte. És, de la mateixa manera, molt important singularitzar aquestes produccions en tant que ens trobem en un procés de construcció nacional. Alhora, aquestes produccions han de culminar la cohesió social, així com reaccionar davant les responsabilitats socials. Decantar-se per un punt de vista i emprar-lo a l’hora de difondre la informació és essencial, posat que entra dins el contracte implícit que qualsevol periodista té amb l’espectador: informem amb veracitat, amb rigor i confiança.

En aquesta llista s’hi poden inserir, igualment, els necessaris espais de debat i autocrítica dels mitjans. En aquest sentit, hem de tenir «ambició de qualitat», en paraules de Tresserras. Una ambició recolzada per una actualització i un interès constant d’allò que ens envolta, perquè tenim un compromís amb la societat. Aprofitant la implantació efectiva dels productes audiovisuals en l’audiència, és oportú i, fins i tot m’atreveixo a dir, obligatori que els professionals de la comunicació inverteixin en cercar maneres per tal que el contingut que arribi a l’audiència els inspiri i els faci créixer l’espurna de l’interès. No només pertoca als mitjans oferir continguts d’elevada qualitat, contrastació i un llarg etcètera, sinó també és vital pel públic receptor demandar-ho. I és que, no en va el conseller apunta que «només la consciència culta i la consciència crítica inspiren la llibertat».

Des del meu punt de vista, sóc conscient que tant els discursos d’Edward R. Murrow dels anys cinquanta com la lliçó inaugural de Joan Manuel Tresserras, al 2007, són paraules plenes de convicció que exalten els sentiments de tots aquells bé periodistes, bé futurs periodistes que creiem en el gran poder mobilitzador i, sobretot, de formació que tenen els mitjans. Tenen l’honor de fer-nos tornar a creure en el bon periodisme i, com a mínim a mi, em retornen l’esperança en aquest sector.
Alhora, seria massa ingenu creure cegament tots els punts teòrics i, fins i tot, utòpics que d’aquests discursos s’emanen. Només em queda dir que si són capaços de remoure la nostra il·lusió interior és perquè existeixen ganes de reprendre el que, esperem, no continuïn essent els vestigis del periodisme.

Proposta de telecentre a Sant Llorenç

Seguint el fil de l’escrit anterior, ens tornem a centrar en l’aposta per les noves tecnologies i la seva adaptació en relació a la ciutadania. En aquest sentit i, apuntant l’opció dels Telecentres de què ens parlava Laura Rojas, em disposo a fer una breu proposta de telecentre en el context que tot seguit presento.

Ens traslladem, doncs, al barri de Sant Llorenç, de Terrassa.

Com es pot observar a les taules, és un barri que agrupa força nou-vinguts. A més a més, cal citar que gran part dels veïns autòctons procedeixen d’altres zones d’Espanya, sobre tot d’Andalusia. De fet, aquests veïns representen l’onada migratòria protagonitzada pels diferents sectors de la població peninsular cap a la Catalunya industrialitzada que tingué lloc els anys 50 i 60 .

Les taules mostren l’origen de la població del barri de Sant Llorenç, tant la que prové de l’interior d’Espanya com la que ho fa d’altres continents. Si es calcula el nombre d’estrangers sobre la població total s’obté que el 5,05% dels habitants del barri són estrangers. Així doncs, es pot dir que al barri es presencia una gran diversitat de població.

Davant d’aquesta pluralitat voldria remarcar encara dues dades més:

La primera fa referència a una article a educaweb.com el titular del qual parla per si sol: “Augmenta la distància entre els coneixements dels joves i les necessitats laborals de les empreses”.

(http://www.educaweb.com/EducaNews/Interface/asp/web/NoticiesMostrar.asp?NoticiaID=2574).

El segon apunt té a veure amb la quantitat de joves que, després de 4t d’ESO decideixen abandonar el món de l’educació per entrar al laboral.

Prenent, doncs, com a punt de partida tot aquest context, es podria crear un telecentre al barri de Sant Llorenç amb 4 finalitats primordials:

1. Cohesió social
2. Formació professional
3. Integració a l’entorn i a les especificitats del món laboral
4. Foment de la llengua catalana

La cohesió social ajudaria a escurçar les distàncies entre els diferents col·lectius. La confiança entre ells, alhora, contribuiria a la reducció de les incerteses, les pors i els estereotips que d’aquesta convivència es generen. A la vegada, seria un lloc on es proporcionarien les eines necessàries per entendre el funcionament del camí des de l’educació fins el món laboral. Des d’aprendre a fer un currículum, on i com enviar-ho fins a saber on s’han d’adreçar quan tenen problemes burocràtics no només en un sentit laboral, sinó també vital (educació, salut, etc. ). El centre, per tant, seria una mena de mediador entre les diferents cultures, així com entre l’esfera pedagògica i la laboral.
He assenyalat formació professional amb la voluntat que aquest centre sigui capaç de detectar les mancances de l’educació (que, segons l’article citat són, entre d’altres l’anglès) i posar-hi solució. Així, cursets d’anglès a distància podien ser un primer pas en aquesta aventura.
Amb tot, l’ambient càlid i acollidor del centre hauria d’emprar el català com a llengua vehicular entre els membres. Així, en un barri castellanoparlant com és Sant Llorenç, els usuaris trobarien un lloc on poder posar en pràctica els coneixements teòrics de l’escola.

Totes aquestes puntualitzacions s’entrelliguen i troben el seu punt de partida en les noves tecnologies. Com, sinó, podríem agrupar una colla de joves amb aquest objectius? Davant d’un ordinador. Amb l’adaptació de nous softwares a aquestes iniciatives, els joves podrien pair totes les finalitats del projecte de forma lúdica. Apuntant encara més lluny, els destinataris, a més, gaudirien de l’accés a les noves tecnologies i es familiaritzarien amb elles, cosa que, alhora, donaria transfons professional.

Pel que fa als destinataris d’aquest servei, cal aclarir que serien sobretot nois i noies d’entre 15 i 20 anys. En el context del barri, seria molt adequada la participació notòria de ciutadans immigrants, però cal remarcar que qualsevol interessat podria inscriure-s’hi.

Finalment, i parafrasejant el discurs del conseller Tresserras, només el coneixement ens pot fer lliures, i què hi ha millor per a una societat moderna que tenir ciutadans autònoms.

Innovación cuajada

En pleno siglo XXI y, como no podía ser de otra manera, Laura Rojas nos presenta el proyecto Cybernárium: la alfabetización digital. Cybernárium es una iniciativa de la Unión Europea que parte del proyecto @lis (DG Europaid) y consiste, además, en una cooperación entre Europa y Latinoamérica.
A grandes rasgos, los objetivos principales de la iniciativa son reducir la brecha digital mediante la extensión de los beneficios de la sociedad de la información a toda la ciudadanía. Por lo tanto, el proyecto consiste en acercar la gestión de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información (TIC, por sus siglas en catalán) a la complejidad de la población. Con ello, también se pretende promover la participación ciudadana, tanto en entornos digitales, como en todos aquellos que de lo digital pueda derivar.

En este sentido, y a modo un tanto crítico, querría valorar positivamente el oportunismo de Cybernárium. En tanto que iniciativa social, el proyecto cubre una necesidad básica en nuestro contexto tanto laboral como vital. El desarrollo técnico de las nuevas tecnologías y sus aplicaciones en diferentes áreas de nuestra cotidianidad no ha ido ligado a un uso generalizado de estas prestaciones. En el capitalismo centrífugo del cual, inevitablemente, formamos parte, parece que cada invención beneficia a los que ya estaban cómodos, y siguen dejando atrás a los de siempre, los perjudicados.
Así, el hecho de que exista un proyecto que tenga la voluntad de poner remedio a esta injusticia y adapte entornos pedagógicos para la divulgación y la capacitación digital es un punto a favor de las políticas sociales que, a mi modo de ver, entre competencias y juegos políticos, parecen olvidadas.

Siguiendo con la apuesta digital y en relación con este proyecto, me gustaría establecer un paralelismo con la oferta proporcionada por la Escuela de Adultos Ramon LLull, de Terrassa. Esta escuela fue una de las primeras de Catalunya en ofrecer el GES (Graduado de Educación Secundaria) a distancia. Esta prestación ha beneficiado a muchos alumnos que, vía Internet, han podido repescar sus estudios mientras se dedicaban a la vida profesional. Una vez más, la comunicación hace un guiño al sector educativo.

Por lo tanto, y recapitulando, señalamos que ambas iniciativas son el nudo que une la innovación tecnológica desenfrenada y la parsimoniosa y entrañable adaptación de todas sus ventajas hacia sus verdaderos usuarios.


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Para más información consultar:

Cybernárium: www.cibernariu.com.
GES: http://iocges.xtec.cat/moodle/mod/resource/view.php?id=9747
Escola d’Adults Ramon LLull, Terrassa:
http://www.phobos.xtec.cat/a8062070

Vestigios de la comunicación

Manolo Blanquer hace 37 años que vive en Panamá. Es fraile dominico y director del canal de televisión panameño FETV (Fundación para la Educación en la Televisión).

Manolo nos explica el momento en el que, casi de manera casual, se instaló el 1982 como catedrático de la Universidad de Santa María la Antigua. Pocos años más tarde, en 1989, “a las 12:40 de la madrugada”, según el fraile, tuvo lugar la “invasión gringa”. Blanquer explica detenidamente que el 20 de diciembre de este año el ejército de los Estados Unidos invadió el país y capturó al General Noriega. Este hecho no solamente marcó el fin de la dictadura militar de Panamá, sino que también causo una “terrible resaca”, en palabras de Manolo. Se destruyeron cuarteles, e incluso quemaron una de las barriadas más humildes de Panamá, Las casas de cartón.

Paralelamente a este saqueo nacional, Blanquer trabajaba para un magazine en el cual analizaba canciones de protesta. También contaba con entrevistados, así como temas de reflexión. “Los gringos” le permitieron mantener el programa de 3 a 5 minutos. De 4 canales de televisión, solamente dejaron uno: el Canal 5. Los equipos fueron comprados por el banco nacional y se los quedó el gobierno. Manolo y sus compañeros pidieron adquirir la frecuencia del canal y el gobierno aceptó en dársela e incluso en regalar los equipos. En este punto, sin embargo, el equipo de Blanquer advirtió que aceptar la oferta era muy peligroso pues, según afirma él mismo “estaríamos atados de pies y manos”.

En este sentido, se celebró un desayuno sombrero, en el que se recogió dinero de diversos contribuyentes para poder comprar legalmente el canal. Así, tras una petición formal se creó FETV, una fundación autónoma creada con el objetivo de “ayudar a que la gente piense, que creen una conciencia crítica sobre los mensajes del gobierno, del consumo, de las clases dominantes”. De la misma manera, Manolo apunta que ellos no quieren pensar “por ni para, sino con”. Estamos, por lo tanto, ante una televisión de tipo generalista, con la finalidad de promover valores y la cultura nacional. Una televisión que quiere crear un pensamiento crítico a través de la información, la orientación y el diálogo.

No en vano el canal apuesta fuertemente por la programación infantil. El programa Punto de vista está dedicado a este target y, de hecho, según el conferenciante, es un programa muy interactivo, con un alto grado de participación. El feedback ha sido logrado, en parte, gracias a la mascota del programa: un perro que los mismos niños bautizaron como Sarnoso. El perro es un punto clave en esta retroalimentación, puesto que los niños tratan y se dirigen a Sarnoso tal y como sus familias lo hacen respeto a ellos.

En este punto, y habiendo hecho una breve aproximación al carácter de Canal 5, podemos permitirnos reflexionar acerca del papel y el poder de un medio de comunicación de esa talla en un país como Panamá donde, a parte de los escándalos políticos se registra un nivel de pobreza del 52%, del cual el 26% es pobreza extrema.
Podríamos pensar que igual resulta más eficaz invertir en políticas sociales que aporten unos servicios más inmediatos a la población; me refiero, por ejemplo a ayudas en cuanto a alimentación y medicamentos.
Sin embargo, des de mi punto de vista, creo que habría que tener en cuenta dos cuestiones básicas:
La primera es el ya conocido y explotado poder de la comunicación (de hecho, llamado el cuarto poder). Realmente, aunque sea pequeña la cantidad de personas que puedan adquirir un televisor, la incidencia que los programas tienen en su público es muy notable. Cierto es que el cambio en la conducta que éstos pueden producir es lento y progresivo, pero ocurre. Sino, y aquí apunto mi segundo argumento, pensemos en el ‘efecto llamada’. En este sentido, los programas de televisión tienden a imitar las pautas occidentales y, verdaderamente, cuajan en sus receptores. Así, el hecho de que Canal 5 aproveche su frecuencia como una plataforma de lanzamiento de la cultura autóctona, me parece muy adecuado. Adecuado en el sentido que es una vía eficaz para llegar al pueblo y trabajar con y para sus intereses, albergando, a su vez, confianza.

Este fuerte interés por dar respuestas a intereses del público y trabajar por la confianza de la audiencia se ve reflejado en el incidente de Prados del Este. Manolo explicaba que se construyó un municipio en un terreno peligroso, por lo que se anegó a la llegada de las lluvias tropicales. Canal 5 hizo una denuncia de este suceso, hasta el punto que el caso llegó a juicio. Las consecuencias fueron negativas para la televisión, puesto que vio como muchos de sus anunciantes les abandonaban. Con todo, las emisiones han pasado de 17 a 9 horas diarias.

Este es solamente un ejemplo que da muchos puntos a favor para FETV. A mi, personalmente, me hace admirarla y mantener la ilusión de que los medios de comunicación aún pueden cambiar el mundo…

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